Il contraccolpo contro il nuovo sistema di valutazione di Netflix mostra che le persone vogliono e mancano le sfumature

Abbiamo segnalato il nuovo sistema di valutazione di Netflix - pollice in su/pollice in giù invece di un sistema di valutazione a stelle - all'inizio di questa settimana. Non ci è voluto molto perché coloro che erano grandi fan del sistema di valutazione a cinque stelle originale si rivolgessero a Internet per esprimere il loro disappunto. (PS – Sono assolutamente una di quelle persone!)

Secondo Poligono , un grosso problema che molti abbonati hanno con il nuovo sistema è l'incapacità di distinguere tra un film che ha acquisito migliaia di like positivi perché è popolare o se è basato sul merito. Dare un pollice in su a qualcosa non consente a nessuno di esprimere la differenza tra qualcosa che gli è piaciuto, ma che probabilmente non vorrebbe mai guardare di nuovo, e qualcosa che ama e che vuole davvero influenzare i suoi consigli. Questo, e come dice l'articolo, non consente alle persone di conoscere la differenza tra qualcosa che piace veramente alle persone e qualcosa che le persone hanno, sai, guardato molto e non odiato.

Twitter è stato un twitter su di esso:

il finale del film regalo 2015

@netflix Odio la nuova valutazione dei pollici. Ho provato a guardare 3 spettacoli. Tutto sarebbe stato valutato 2 stelle come uno spreco del mio tempo. Annullamento oggi.

- Cece (@ CeCe_1976) 6 aprile 2017

Risultato del nuovo sistema di valutazione di Netflix: in pratica, non ho la più pallida idea se amerò o odierò un film che non ho ancora visto. MOSSA SBAGLIATA @netflix

- Gabriel (@gabbsPanama) 6 aprile 2017

Internet globale attaccato dagli squali

Odio davvero il nuovo #netflix sistema di valutazione. Dirmi qualcosa che prima aveva 1 stella corrisponde al 98% per me...

— Calvin Burke (@SpartaMkI) 6 aprile 2017

Nel frattempo a un thread Reddit intitolato Qualcuno per favore svegliami dall'incubo che è il nuovo sistema di valutazione di Netflix. Non ho mai preso seriamente in considerazione Amazon Prime fino ad oggi, l'utente gronke l'ha messo in questo modo:

Il problema con il pollice in alto/in basso è che ora non c'è assolutamente alcuna differenza tra credo di non aver odiato questo film e questo è il film più bello che abbia mai visto in vita mia e voglio vederne altri simili .

Entrambi i film ora ottengono lo stesso identico peso nelle votazioni.

Ciò significa che sarò riluttante a guardare i film Thumbs up che mi sono piaciuti solo leggermente, perché non voglio rovinare le mie valutazioni.

l'arancione è il nuovo co nero

Questo è stato un problema anche con il loro sistema a 5 stelle, perché a 3 stelle è piaciuto e a 2 non è piaciuto. Ciò significava che se solo un po' mi piaceva un film, voglio dire, non lo spegnevo, ma non era troppo eccezionale, non potevo valutare nulla in modo efficace.

È vero che nemmeno il sistema di classificazione in stelle era perfetto, ma ciò che i detrattori stanno cercando di esprimere è che se Netflix stava per fare un cambiamento, dovrebbe essere nella direzione di Di più sfumatura, non meno. Se avessi dovuto migliorare il sistema di valutazione, avrei potuto aggiungere la possibilità di valutare le cose con frazioni di stelle. Per gli abbonati che scelgono uno spettacolo o un film da guardare, sapere che qualcosa è valutato con 3,5 stelle è un'esperienza molto diversa dal sapere che ha ricevuto molti pollici in su.

qual è l'ultima parola

Facebook ha cambiato la loro esperienza di like per aggiungere gradazioni (ora puoi amare, wow o triste qualcosa). Yelp e Amazon usano le stelle per aiutare i clienti a trovare luoghi e prodotti in base alle opinioni reali di altre persone. Le persone vogliono essere in grado di esprimersi e basare le loro scelte su ciò che le persone pensano effettivamente di qualcosa, non su un binario limitato.

Uno dei motivi forniti da Netflix per il cambiamento è che voleva incoraggiare una maggiore partecipazione. Immagino che pensassero che dare valutazioni usando le stelle fosse troppo difficile per le persone? Ecco il punto, i tipi di persone che si prendono il tempo per dare una valutazione a qualcosa sono i tipi di persone che si prendono il tempo per dare una valutazione a qualcosa. Chi non lo è, non lo farà. Cambiare il sistema di valutazione non renderà nessuno Di più è probabile che valutino se non si preoccupano abbastanza da valutare in primo luogo. Tuttavia, togliere preziose sfumature ai clienti a cui importa potrebbe semplicemente farli smettere di valutare.

Do 1,5 stelle al nuovo sistema di valutazione di Netflix.

(tramite Polygon, immagine: Netflix)

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